หลายๆคนเคยอาจจะได้ยินคำว่า Customer และคำว่า Experience กันมาบ่อยครั้งแล้วใช่ไหม ซึ่งเราก็คงคุ้นหูและรู้ความหมายกันเป็นอย่างดีอยู่แล้ว...

เช่นเคยว่าบทความของเรานั้นจะนำพาเพื่อนๆ ไปรู้จักกับหลักการ หรือกลยุทธ์ต่างๆที่จะช่วยพัฒนาความสามารถและนำไปปรับใช้ได้...

สำหรับบทความในวันนี้เราพาไปดูกับทฤษฏี ที่น่าสนใจกันอีกแล้ว นั่นก็คือ Customer Journey โดยเชื่อว่าหลายๆคนน่าจะยังไม่รู้จักคำนี้กันเท่าไหร่...

สำหรับบทความแนะนำที่เราจะนำมาฝากกันในวันนี้นั้น เป็นเรื่องของ Leadership Skill หรือภาวะการเป็นผู้นำนั่นเอง ซึ่งหลายๆคนอาจจะยังไม่ทราบว่า...

เชื่อว่าหลายๆคน คงได้ยินและพอจะเข้าใจความหมายของคำว่า HRM กันมาบ้างแล้ว แต่คำว่า HRD หล่ะ เชื่อว่าคงอาจจะรู้จักน้อยกว่า HRM อย่างแน่นอน...

หลายๆบทความของเราได้มีการแนะนำแนวคิดต่างๆกันไปบ้างแล้ว ซึ่งอาจจะช่วยเพื่อนๆในการนำไปประยุกต์ใช้กับองค์กรหรือการทำงานของตนเองได้...

หลายๆคนคงอาจจะประสบพบเจอกับปัญหาในองค์กร และต้องทำการเผชิญหน้ากับปัญหาคนเดียวใช่หรือไม่? ซึ่งหากมีใครคอยช่วยเหลือคงดีไม่น้อย...

สำหรับวันนี้ เราจะไปทำความรู้กับคำว่า Change Management ว่ามีความหมายว่าอะไร และความนำไปปรับใช้กับองค์กรอย่างไรบ้าง Change Management...

สำหรับงานด้านทรัพยากรบุคลหรือที่เรียกกันว่า HR นั้น แน่นอนว่าต้องเป็นงานที่ละเอียด และมีความรอบคอบสูง ซึ่งส่งผลให้มีความเสี่ยงในด้านการจั...

วิธีการแก้ปัญหานั้นส่วนใหญ่ ใครหลายๆคนก็วิตกกังวลและยังคิดไม่ออกว่าควรทำเช่นไร บางคนอาจจะถึงขั้นศึกษาอย่างเป็นจริงเป็นจังหรือฝึกฝนเป็นอย่...