.png)
เชื่อว่าทุกๆคน คงมีเป้าหมายในชีวิตกันแล้วเป็นส่วนมาก แต่สำหรับบางคนอาจจะยังไม่เข้าใจหรือยังมองไม่เห็นภาพกับคำว่าการสร้างเป้าหมาย
ซึ่งวันนี้เราจะพาไปเจาะลึกและเรียนรู้กับคำว่า การสร้างเป้าหมายหรือ Goal setting นั้นหมายถึงอะไร แนะควรนำไปใช้อย่างไร
เป้าหมาย คืออะไร
เป้าหมาย (Goal) คือสิ่งที่เราต้องการและใฝ่ฝันว่าจะต้องไปให้ถึง มาจากความต้องการ ความหวัง จินตนาการ แต่ต้องอยู่ในกรอบที่จะสามารถเป็นไปได้จริง และสามารถบรรลุได้ด้วยกระบวนการจัดการ ซึ่งเป้าหมายไม่ได้เป็นตัวบ่งบอกความสำเร็จ แต่การกระทำเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายต่างหาก ที่จะเป็นตัวบ่งชี้ว่าจะสำเร็จหรือไม่
หลักในการสร้างเป้าหมาย หรือ Goal setting
สำหรับการสร้างเป้าหมาย หรือ Goal setting นั้นจะมีการนำหลักการ SMART มาใช้ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพในการทำงาน โดยมีหลักทั้งหมดดังนี้ ซึ่งคำว่า SMART มาจาก S = Specific (จำเพาะเจาะจง) M = Measurable (สามารถวัดผลได้) A = Achievable (สามารถทำได้โดยไม่ยากเย็นเกินไป) R = Relevant (เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับเราหรือทีมงาน) T = Time-bound (มีกำหนดเวลาที่สามารถทำได้แน่ชัด)
การกำหนดเป้าหมายแบบจำเพาะเจาะจง (Specific) สามารถทำได้โดยการหาคำตอบให้กับคำถาม เช่น
เราต้องการทำอะไรให้สำเร็จ
ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญกับเรา
ใครจะมีส่วนเกี่ยวข้องบ้าง
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นที่ไหน
การกำหนดเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้ (Measurable) สามารถทำได้โดยตั้งคำถาม เช่น
เป้าหมายนี้จะต้องใช้ทรัพยากรเท่าใด
ผู้เกี่ยวข้องมีจำนวนมากน้อยเพียงใด
เราจะทราบได้อย่างไรว่าเราได้บรรลุเป้าหมายนี้แล้ว
การกำหนดเป้าหมายที่ไม่ยากเกินไปนัก (Achievable) สามารถทำได้โดยตั้งคำถาม เช่น
เราจะทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายนี้
เป้าหมายนี้มีข้อจำกัด หรืออุปสรรคใดบ้าง
เราสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตนเองเพียงคนเดียว หรือด้วยทีมงานเราเองหรือไม่
การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับเราหรือทีมงาน (Relevant) สามารถทำได้โดยตั้งคำถาม เช่น
เป้าหมายนี้มีคุณค่าเพียงพอสำหรับเราหรือไม่
เป้าหมายนี้สอดคล้องกับความต้องการอื่นๆ หรือกลยุทธ์ขององค์กรหรือไม่ อย่างไร
มีคนที่เหมาะสมกว่าเราในการตั้งเป้าหมายนี้หรือไม่
การกำหนดเป้าหมายที่มีกำหนดเวลาแล้วเสร็จที่แน่ชัด (Time-bound) สามารถทำได้โดยตั้งคำถาม เช่น
ควรเริ่มทำเมื่อไหร่
มีเป้าหมาย หรือสิ่งอื่นๆ ที่ขึ้นกับความสำเร็จของเป้าหมายนี้หรือไม่ อย่างไร
หากเป้าหมายนี้ไม่สำเร็จ จะส่งผลกระทบอะไรบ้าง
และนี่ก็คือหลักการของการสร้างเป้าหมาย หรือ Goal setting ที่เรานำมาฝากกันหวังว่าจะเป็นประโยชน์ในการตั้งเป้าเพื่อประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อย
ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick
Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน