.png)
โมเดลธุรกิจ (Business Model) เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้องค์กรเจริญเติบโตได้ เมื่อโลกเข้าสู่ยุคดิจิทัล องค์กรต่างๆจึงต้องปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจใหม่ให้เหมาะสม
โมเดลธุรกิจคืออะไร?
โมเดลธุรกิจหรือ Business Model เป็นแผนหรือกลยุทธ์สำหรับสร้างรายได้และทำกำไร วางแผนการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการ กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และวิธีการที่ใช้ในการเข้าถึงและขายสินค้าให้กับลูกค้า
โมเดลธุรกิจยังอธิบายต้นทุนและรายได้ที่เกี่ยวของกับการดำเนินงานของบริษัท รวมถึงเป็นต้นแบบในการดำเนินกิจการภายในองค์กร
โมเดลธุรกิจมีความสำคัญต่อองค์กรอย่างไร
เป็นโครงสร้างการทำงานที่จะช่วยทำกำไรและสร้างรายได้ให้กับบริษัท ช่วยให้ลูกค้าเข้าใขเป้าหมายและผลิตภัณฑ์ รวมถึงวิธีการที่จะใช้นำเสนอสินค้าและขายออกไปให้กับลูกค้า
ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการต้นทุน และคาดการณ์รายได้ของบริษัทได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการงบประมาณเพื่อใช้ในการลงทุน
ช่วยวางกลยุทธ์ทางการตลาดและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของตลาด เช่น บริษัทขายบริการที่ต้องมีการสมัครสมาชิก ก็จะมีกลยุทธ์ที่แตกต่างจาก E-Commerce
โมเดลธุรกิจในยุคดิจิทัลมีอะไรบ้าง
ปัจจุบันมีธุรกิจดิจิทัลหลายหลายประเภทที่กำลังเข้ามาอยู่ในตลาดเพิ่มมากขึ้น ตัวอย่างช่น
ประเภท E-Commerce อย่างการขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ
ประเภทสมัครสมาชิก ซึ่งจะมีการเรียกเก็บเงินลูกค้าเป็นค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมเพื่อเข้าถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ เช่น แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหรือแพลตฟอร์มซอฟแวร์รูปแบบบริการ (SaaS)
ประเภทบริการแบบพรีเมียม การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในรูปแบบพื้นฐานฟรี และมีตัวเลือกในการอัปเกรตเป็นเวอร์ชันที่ดีกว่าด้วยการซื้อแพคเกจเพิ่ม เพื่อใช้บริการฟังก์ชันหรือสิทธิประโยชน์อื่นๆเพิ่มขึ้นมา
ประเภทโฆษณา สร้างรายได้ผ่านโฆษณาบนเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ
ประเภทการตลาดแบบพันธมิตร(Affiliate Marketing) รับค่าคอมมิชชันหรือรายได้จากการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น บล็กเกอร์, อินฟลูเอนเซอร์
การระดมทุนแบบ Crowdfunding เป็นการระดมทุนจากนักลงทุนจำนวนมาก ผ่านทางอินเตอร์เน็ตเพื่อเป็นเงินทุนสำหรับโครงการหรือธุรกิจ
ประเภทแบ่งปัน เป็นการเชื่อมต่อผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแบ่งปัน เช่น Grab
ธุรกิจแพลตฟอร์ม การสร้างแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้คนเข้ามาหากัน เช่น โซเชียลมีเดีย และทำรายได้จากการทำธุรกรรมหรือโฆษณา
รูปแบบบริการตามความต้องการ เช่น ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันบนมือถือ
ภาพประกอบจาก : Freepik
Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน