.png)
สำหรับในวันนี้บทความที่จะเราจะพาไปดู และพาไปทำความรู้จักกันนั้น เป็นในเรื่องของความรู้ด้านการตลาดกันอีกแล้ว
ซึ่งจะพาไปเจาะลึกกับคำว่า CTR ว่าหมายถึงอะไร และมีความสำคัญอย่างไร พร้อมแล้วไปดูกันเลยดีกว่า
CTR คืออะไร
CTR หรือ Click Through Rate คือ ค่าสัดส่วนของจำนวนผู้คนที่จะเห็นโฆษณาและคลิกเข้ามาหาเรา เป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการดูอัตราการคลิกโฆษณา หรือ เว็บไซต์ ต่อจำนวนการเห็นของผู้ใช้งานทั่วไปในอินเทอร์เน็ต ช่วยทำให้เรารู้ว่าโฆษณาและคอนเทนต์ที่เราได้ทำการยิงแอดไปนั้น มีประสิทธิภาพและผลลัพธ์เป็นอย่างไร ทำได้ดีมาน้อยเพียงใด โดยคุณสามารถเช็กค่า CTR หรือ Click Through Rate ได้จากหน้า Dashboard ของบัญชีที่ใช้ยิงโฆษณาเช่น Facebook Business Manager ซึ่งการประเมินผลนั้นให้คุณจำไว้ว่ายิ่งค่า CTR สูงเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสที่คนจะคลิกโฆษณาของเราง่ายขึ้นมากเท่านั้น
CTR มีความสำคัญอย่างไร
CTR ถือว่ามีส่วนของความสำคัญกับการโฆษณาไม่น้อย ถ้าหากแคมเปญของคุณมีค่า CTR มีเปอร์เซ็นต์ที่สูง นั่นก็หมายความว่าโฆษณาของคุณเป็นที่น่าสนใจ แต่ในทางกลับกันถ้าค่า CTR มีเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำก็คือ โฆษณาของคุณไม่น่าสนใจนั่นเอง ดังนั้นการจะทำให้ CTR มีเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น หรือ ทำให้คนสนใจคลิกลงบนโฆษณาของคุณมากขึ้น ขึ้นอยู่กับ 1. ในส่วนของ Search ควรปรับคีย์เวิร์ดให้ตรงกับคำที่คนจะใช้ในการค้นหามากยิ่งขึ้น (ซึ่งบางคำอาจจะมีคู่แข่งเยอะก็ต้องแข่งกันในเรื่องของราคาอีกด้วย) แต่มีสิ่งที่ช่วยลดต้นทุนในการโฆษณา คือ การทำ Content Marketing 2. การปรับภาพ หรือ ข้อความบน Display Ads ที่ทำให้คนดู หรือ อ่านแล้วเกิดความสนใจในการที่อยากจะคลิกเข้ามาดู 3. ปรับ Target Audience การปรับเลือกกลุ่มเป้าหมายให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่น่าจะมีความสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำอยู่ เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะทำให้เขาคลิก เช่น ถ้าหากคุณทำโฆษณาเกี่ยวกับรถยนต์ แต่ไปโฆษณาบนเว็บไซต์ขายน้ำยาปรับผ้านุ่มซึ่งมันคนละประเภทกัน ก็จะทำให้โอกาสที่จะมีการคลิกนั้นน้อยลงนั่นเอง
ค่า CTR คิดอย่างไร
การคำนวณเพื่อหาค่าของอัตราส่วน CTR ที่เป็นตัววัดว่า โฆษณาหรือแบรนด์เนอร์ที่ซื้อไว้ มีอัตราการคลิกชมมากน้อยแค่ไหน สามารถคำนวณได้ตามสูตรนี้คือง
CTR = จำนวนคลิก / จำนวนครั้งที่โฆษณา X 100
ตัวอย่างเช่น โฆษณาแสดงอยู่ในหน้าแรกของ google หรือ เว็บไซต์ที่ทาง google นำไปวางไว้ เมื่อมีคนเห็นโฆษณา คลิกเข้าไปดูแค่ไหน แสดง 100 ครั้ง คลิกเพื่อผ่านเข้าไปชม 3 ครั้ง
CTR = X100 ได้ CTR = 3% ยิ่งมีเปอร์เซ็นต์ของ CTR สูงเท่าไหร่ ก็แสดงว่า ทำการโฆษณาได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย นับเป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
การวัดค่า CTR นั้น มักใช้กับ Search Campaign คือ เมื่อมีการใช้คีย์เวิร์ดใดๆ เพื่อแสดงถึงสินค้าหรือเรื่องที่ต้องการทราบ โฆษณาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ดังนั้น อัตรา CTR จะสูงหรือไม่จึงอยู่ที่การเลือกใช้ Keywords ในโฆษณา
CTR คือตัวชี้วัดที่สำคัญ สำหรับการทำการตลาดดิจิทัลในธุรกิจทุกอุตสาหกรรมในตอนนี้ ที่จะทำให้คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคตได้
ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick
Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน
หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน