หากพูดถึงการทำธุรกิจ แน่นอนว่าหลักการหรือกลยุทธ์ถือเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างมาก ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตและพัฒนาได้ดียิ่งขึ้น
ซึ่งในวันนี้เราจะพาไปรู้จักกับ Growth Hacking ว่าคืออะไรและมีความสำคัญหรือเป็นปัจจัยหลักกับธุรกิจมากน้อยแค่ไหน
Growth Hacking คืออะไร
Growth Hacking เป็นกระบวนการในการสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจด้วยการสร้างสมมติฐานการทดลอง และเรียนรู้ ลองผิดลองถูก เพื่อหาวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อสร้างสมการที่สามารถทำนายผลลัพธ์ในอนาคต ให้ธุรกิจสามารถนำสิ่งที่ทำให้บริษัทเติบโตมาทำซ้ำเพื่อสร้างผลลัพธ์แบบทวีคูณได้ ซึ่งศาสตร์นี้ถูกตั้งขึ้นโดย Sean Ellis ปี 2010 ในงาน TechCrunch ตอนที่เค้าถูกถามว่า ตอนนี้กำลังทำอะไรอยู่? ซึ่งตัว Sean Ellis เอง ในขณะนั้นเป็นคนที่คอยช่วย Startup ใน Silicon Valley ให้เติบโต ด้วยวิธีและกระบวนการเฉพาะที่แตกต่างกับการทำการตลาดในขณะนั้นมาก จึงนิยามศัพท์ขึ้นมาเพื่อเรียกสิ่งที่ตัวเองกำลังทำอยู่ว่า Growth Hacking นั่นเอง
กลยุทธ์การทำ Growth Hacking สำคัญอย่างไร
Growth Hacking นั้น ถือว่ามีความสำคัญกับการเติบโตของธุรกิจ ดังนั้นการทำเทคนิคเพื่อสร้าง Growth Hacking หลักๆจะประกอบไปด้วย
สร้างพันธมิตรกับแบรนด์ใหม่ๆ : การเป็นพันธมิตร และการร่วมมือกันทางธุรกิจนั้น ถือเป็นหนึ่งในเทคนิคการทำ Growth Hacking ที่ดีที่สุด เนื่องจากเป็นการสร้างการรับรู้ได้อย่ากว้างขวาง รวมถึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ต่าง ๆ ไม่ใช่เพียงแค่สร้างกระแสได้แค่ใน Social Media เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิด Organic Traffic ไปยังเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย ซึ่งเป็นโอกาสในการนำเสนอข่าวสาร และจะช่วยเพิ่มการมองเห็นให้กับสินค้า หรือบริการของคุณได้อย่างมาก
ทำ Referral Marketing หรือ การตลาดแบบบอกต่อ เพื่อก่อประโยชน์ : การทำ Referral Marketing หรือ การตลาดแบบบอกต่อ ถือเป็นวิธีการหนึ่งที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เนื่องจากการแนะนำจากเพื่อนๆ ครอบครัว หรือ Influencer ที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมด้านต่างๆ จะช่วยสร้างโอกาสในการขายได้รวดเร็วกว่าวิธีอื่นๆ นั่นเอง
สร้างกลยุทธ์ Content Marketing ในเชิงรุก : กลยุทธ์ Growth Marketing ที่มีประสิทธิภาพนั้น ต้องประกอบไปด้วย กลยุทธ์ Content Marketing ในเชิงรุก ที่ช่วยให้คุณโฟกัสที่ความคิดเห็นของลูกค้าและทำการตลาดให้กับสินค้าของคุณได้ง่ายและกว้างขวาง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ และจัดการกับความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วและถูกต้องยิ่งขึ้น
ทำ Guest Posting : หรือ การเขียน Blog และเผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีเนื้อหาใกล้เคียงกับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมีความน่าเชื่อถือ และมีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากพอสมควร โดยการใช้บริการ Guest Posting ช่วยสร้างคอนเนคชั่นได้ และยังช่วยให้ได้ Organic Lead ที่มีคุณภาพสูง
ส่งของขวัญหรือของที่ระลึก ที่สร้างการรับรู้ของแบรนด์ให้กับลูกค้า : วิธีนี้จะเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ รักษาความภักดีของลูกค้าและยังช่วยในการกระจายการบอกต่อในเชิงบวก โดยลูกค้าที่มีความพึงพอใจกับแบรนด์จะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ และช่วยให้คุณได้รับการบอกต่อ และได้ Lead ที่มากขึ้น
การทำ Growth Hacking ให้ถูกวิธี และพอเหมาะพอควร จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและพัฒนาไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยังไงลองนำไปปรับใช้กันดูนะคะ
ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick
Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน
หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน