.png)
เชื่อว่าหลายๆคน คงได้ยินและพอจะเข้าใจความหมายของคำว่า HRM กันมาบ้างแล้ว แต่คำว่า HRD หล่ะ เชื่อว่าคงอาจจะรู้จักน้อยกว่า HRM อย่างแน่นอน
ซึ่งวันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับสองคำนี้ และดูความแตกต่างกันว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร
HRM คืออะไร
HRM หรือ Human Resource Management หมายถึง การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในสถานประกอบการ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการวางแผน การกำหนดคุณลักษณะ และคุณสมบัติของประชากร โดยตั้งแต่เริ่มต้นถึงจนจบ หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ องค์การต้องดูแลรักษาใช้งาน และให้ประโยชน์แก่ทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่เกิดจนตาย คือก่อนเข้าทำงาน และหลังพ้นจากงาน เป็นภารกิจขององค์การนั่นเอง
หน้าที่ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ( HRM) ในสถานประกอบการ มีดังนี้
กำหนดกลยุทธ์ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ( HRM Strategy)
วางแผนเกี่ยวกับกำลังคน หรือ การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ ( HR Plainning)
สรรหา คัดเลือก บรรจุแต่งตั้งบุคคล ( Recuitment +Selection and Placement) ถือว่าเป็นกระบวนการจัดหาบุคคลเข้ามาในองค์การ ( Procurement)
การฝึกอบรมและการพัฒนา ( Human Resource Training and Development)
ประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร ( Performance Appraisal)
จัดการบริหารค่าตอบแทน สวัสดิการและผลประโยชน์ ( Compensation , Benefit and Service)
ดำเนินการเกี่ยวกับระเบียบวินัย ( Discipline)
ดูแลด้านสุขภาพและความปลอดภัย ( Safety and Health)
ส่งเสริมเรื่องแรงงานสัมพันธ์ ( Labour Relation)
รับผิดชอบดูแลระบบข้อมูล การตรวจสอบ และการวิจัยทรัพยากรมนุษย์
HRD คืออะไร
HRD หรือ Human Resource Development หมายถึงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นการเพิ่มพูนคุณสมบัติที่มีอยู่ในตัวมนุษย์ โดยใช้กลวิธีต่าง ๆ เช่น ฝึกอบรม ฝึกปฏิบัติการ ศึกษาดูงาน ฯลฯ ถ้าดูจากหน้าที่ของ HRM ดังข้อความข้างต้นแล้ว จะพบว่า HRD เป็นเพียงส่วนย่อยของ HRM เท่านั้น
HRM และ HRD มีความแตกต่างกันอย่างไร
และระหว่าง HRM กับ HRD นั้นหลายๆคนอาจจะมองว่ามีความหมายเป็นไปในทิศทางเดียวกัน แต่เอาจริงแล้วยังมีจุดที่มีความแตกต่างกันอยู่ ดังนี้
HRM เปรียบเสมือนหน่วยงานแรกที่พนักงานจะเข้าหาเมื่อมีคำถามหรือปัญหาใดๆ บางครั้งอาจจะก่อนหัวหน้างานโดยตรงเลยด้วยซ้ำ HRM จึงควรรู้จักพนักงานที่ตนดูแลเป็นอย่างดี และสามารถเป็นที่พึ่งเผื่อให้พนักงานที่เข้าหาได้ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องวางตัวเป็นมืออาชีพในระดับที่เหมาะสมเพื่อให้พนักงานเกรงใจด้วยเช่นกัน ในบางองค์กรที่มีขนาดไม่ใหญ่มาก นอกจากงานทั่วไปของ HRM แล้วจึงอาจมีการรับผิดชอบงานในขอบเขต HR อื่นๆเช่น การฝึกอบรม (HRD)ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Compensation Management: CM) หรือแม้แต่งานธุรการ(Admin) ต่างๆบ้าง
HRD มีหน้าที่ในการพัฒนาบุคลากรในองค์กร รับผิดชอบในการจัดหาหลักสูตรอบรมต่างๆ กำหนดกลยุทธ์ และการพัฒนาฝึกอบรมบุคลากรเพื่อให้สอดรับกับกลยุทธ์ขององค์กรของตน รวมถึงตอบสนองความต้องการของคน บุคลากร เพื่อที่จะได้พัฒนาความสามารถ และประสิทธิภาพการทำงาน สร้างผลลัพท์ที่ดีในแต่ละแผนกมากยิ่งขึ้น ขอบเขตของ HRD เริ่มตั้งแต่การฝึกอบรมขนาดเล็กที่ดำเนินการได้เอง เช่น การปฐมนิเทศน์พนักงานใหม่ หัวข้อการฝึกอบรมประจำเดือน ไปจนถึงการฝึกอบรมที่มีความซับซ้อน หรืออาจต้องประสานงานกับหน่วยงานภายนอก เช่น ที่ปรึกษา หรือ วิทยากร ซึ่งมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เข้ามาอบรม เป็นต้น
และนี่ก็คือความหมายและความแตกต่างระหว่าง HRM และ HRD ซึ่งหวังว่าจะเป็นประโยชน์และเกร็ดความรู้ให้กับเพื่อนๆไม่มากก็น้อย
ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick
Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน
หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน