.png)
บริษัท：TC Car Solutions (Thailand) Co., Ltd.
ประเภทธุรกิจ：การให้บริการ (Auto Leasing)
กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย: Expat Driver
ปัญหาก่อนเริ่มใช้งาน：
ขั้นตอนการจ่ายเงินเดือน ต้องใช้เวลามากในการป้อนข้อมูลจากใบบันทึกเวลา
รายละเอียดการทำงานช่วงกลางวันของพนักงานแต่ละคนไม่ชัดเจน
ผลลัพธ์หลังจากใช้งาน:
การเช็คอิน/เช็คเอาท์ทำง่ายขึ้นและเรียลไทม์บนสมาร์ทโฟน
ประหยัดเวลาในการทำจ่ายเงินเดือนได้มาก
ช่วยให้เห็นภาพข้อมูลตำแหน่งการทำงานของคนขับแต่ละคน
วันนี้ พวกเรามีความยินดีอย่างมาก ที่คุณคาเนโคะ (กรรมการผู้จัดการ) คุณธนพัฒน์ (ผู้จัดการฝ่ายบุคคลและธุรการ) และคุณสมรักษ์ (พนักงานขับรถให้คุณคาเนโคะ) จาก บริษัท ทีซี คาร์ โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ใช้บริการ FlareDash หลังจากที่เราได้เปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้
(คุณคาเนโคะ กรรมการผู้จัดการ)
Flare： ก่อนอื่น ช่วยเล่าเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในประเทศไทยได้ไหมคะ ?
คุณคาเนโคะ：
ในฐานะบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านลีสซิ่งรถยนต์ เราก่อตั้งขึ้นมาในปี2017 โดยเป็นบริษัทในเครือของโตเกียว เซ็นจูรี่ ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำ 3 อันดับแรกในอุตสาหกรรมลีสซิ่งของประเทศญี่ปุ่น
ตั้งแต่ที่เราเริ่มต้นทำธุรกิจ ต่อมาธุรกิจAuto Leasing ของญี่ปุ่นในประเทศไทย เรามองว่าบริการทั่วไปนี้ เช่น การให้บริการเช่ารถยนต์นั้นไม่เพียงพอที่ทำให้เรานั้นตามผู้อื่นในธุรกิจนี้ทันได้ เราจึงได้ให้การบริการรูปแบบใหม่ๆ เช่น Car-Sharingและให้บริการเช่ารถยนต์โดยบริการในรูปแบบของการสมัครสมาชิก
ซึ่งทางลูกค้าสามารถเลือกจากตัวเลือกได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งการใช้รถยนต์โดยการสมัครสมาชิกระยะสั้นหรือเช่าระยะยาว ขึ้นอยู่กับความต้องการของทางลูกค้า ซึ่งในแง่นั้น เราเชื่อว่าเราเป็น "บริษัทที่ให้บริการด้านMobility" ไม่ใช่ "บริษัทAuto Leasing"
Flare：
ขอบคุณมากค่ะ ช่วยบอกเราได้ไหมคะว่ารู้จัก Flare Dash ได้อย่างไร?
คุณคาเนโคะ：
ผมได้อ่านบทความในนิตยสารที่แนะนำเกี่ยวกับ CEO ของ Flare และสิ่งที่ถูกเขียนในนั้นสอดคล้องกับสิ่งที่เราได้แพลนไว้ในอนาคต ในตอนนั้นจึงทำให้เราสนใจ Flare
จากนั้นผมก็ได้ขอให้ทาง CEO มาที่ออฟฟิศของเรา และได้แลกเปลี่ยนพูดคุยกัน ซึ่งผมคิดว่ามันน่าสนใจมากที่จะรวม "Flare Dash เข้าเป็นระบบบันทึกเวลาของคนขับรถ" ให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับลูกค้าของเรา ผมจึงตัดสินใจใส่รายละเอียดของ Flare Dash ลงในเอกสารเสนอการขายของเรา
(คุณธนพัฒน์ ผู้จัดการแผนกบุคคลและธุรการ)
คุณธนพัฒน์：
ตอนที่ผมได้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับ Flare Dash จากคุณ Kaneko ผมคิดว่าเราสามารถพัฒนาใบบันทึกเวลางานและการคำนวณเงินเดือนนั้นได้ ซึ่งก็ก่อนหน้านี้มันมีปัญหามาโดยตลอด
Flare：
คุณคิดอย่างไรหลังจากได้เริ่มใช้งาน？
คุณคาเนโคะ：
ทุกเช้าที่คนขับมาถึงบ้านและเช็คอินในแอพ FlareDash ผมจะได้รับการแจ้งเตือนเวลาและสถานที่เช็คอินของเขา จากนั้นมันก็ทำให้ผมรู้ว่าคนขับมาถึงบ้านแล้ว ซึ่งเวลาเข้างานของคนขับก็ดีขึ้นมากครับ.
คุณธนพัฒน์：
จนถึงตอนนี้ ในช่วงสิ้นเดือน ใบบันทึกเวลาที่รวบรวมจากคนขับแต่ละคน จะต้องใส่ข้อมูลทีละรายการลงในระบบบัญชีเงินเดือนด้วยตนเองนั้น
หลังจากที่ผมได้เริ่มใช้ Flare Dash ผมก็ไม่ต้องป้อนข้อมูลอีกต่อไป เพียงแค่ต้องอัปโหลดข้อมูลการเข้างานไปยังระบบคำนวณเงินเดือน ซึ่งช่วยพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของผมได้เป็นอย่างมาก
การคำนวณค่าโอทีและระยะทางในการขับจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ และยังสามารถดูประวัติการขับรายวันซึ่งสามารถป้องกันการทุจริตได้
ผมคิดว่าระบบนี้เหมาะสำหรับการจัดการExpat Driverอย่างมาก
(คุณสมรักษ์ พนักงานขับรถ)
คุณสมรักษ์ (Driver)：
ตั้งแต่ผมได้เริ่มใช้งาน มีบางครั้งที่ผมเองก็ลืมเช็คอิน/เช็คเอาท์ แต่หลังหนึ่งสัปดาห์ใช้งานจนคุ้นชินแล้ว ผมสามารถเช็คอิน/เช็คเอาท์ และส่งรายงานผ่านทางสมาร์ทโฟนของผมได้ง่ายมากๆ และทางนายของผมเองก็ได้รับแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ด้วย ซึ่งผมเองก็สามารถให้พวกเขาตรวจสอบงานได้อย่างถูกต้อง แอพนี้มันเรียบง่ายและใช้งานง่ายมากๆ
Flare：
ขอบคุณมากค่ะ คุณต้องการใช้ Flare Dash รูปแบบไหนในอนาคต คุณมีความคิดที่จะใช้กับพนักงานคนอื่น ๆ หรือไม่?
คุณคาเนโคะ：
รูปแบบการทำงานในตอนนี้ของพนักงานรับรถและส่งรถ ผู้ที่จะต้องไปส่งรถหรือรับรถนั้นไม่ชัดเจน ซึ่งมันทำให้ผมคิดว่าสามารถใช้ FlareDash กับพวกเขาได้เพื่อให้เห็นภาพการทำงานของพวกเขา ซึ่งพวกเขาจะต้องออกไปต่างจังหวัด และต้องไปหาลูกค้าอย่างเร่งด่วนในกลางคืน
Flare：
ได้แน่นอนค่ะ ดูเหมือนว่าพวกเราจะสามารถทำให้เห็นภาพการทำงานของพวกเขาได้
คุณคาเนโคะ：
ใช่ครับ ผมจะพยามยามหาวิธีอื่นที่ดีกว่านี้ที่จะใช้ครับ เพราะว่ายิ่งถ้าเราเข้าใจดีมากเท่าไหร่ก็ยิ่งง่ายต่อการเสนอให้ลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น
Flare：
ขอบคุณมากค่ะ. ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมีความสัมพันธ์กับพวกคุณในอนาคต
Comentários