top of page

Lead Generation คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไร

สำหรับวันนี้เราก็จะพาทุกท่านไปทำความเข้าใจกับความหมาย และแนวทางดีๆในการพัฒนาการทำงานกันอีกแล้ว



ซึ่งวันนี้จะพาไปเจาะลึกกับคำว่า Lead Generation ที่หลายคนอาจจะเริ่มได้กันยินมากขึ้นมีความหมายและสำคัญกับการทำงานอย่างไร


Lead Generation คืออะไร

  • Lead Generation นั้นหมายถึง การสร้าง Lead หรือว่าที่ลูกค้าในอนาคตของเราให้เพิ่มขึ้น โดยทำให้ลูกค้าสนใจสินค้าหรือบริการของเราในขั้นเริ่มต้น และให้ข้อมูลเพื่อการติดต่อไว้ ทำให้เรามีลิสต์รายชื่อของว่าที่ลูกค้าในมือ เพื่อที่จะได้ทำการตลาดในขั้นตอนต่อไปสำหรับการเปลี่ยน Lead ให้เป็น Customer หรือลูกค้าของเรานั่นเอง ซึ่งผู้ที่จะเป็น Lead ควรมีคุณสมบัติ ไม่ใช่เพียงแค่สนใจในธุรกิจเท่านั้น ยังควรต้องมีข้อมูลการติดต่อที่ทำให้สามารถติดต่อกันได้ โดย Lead จะแสดงความสนใจในธุรกิจและเข้าหาธุรกิจ มีการกรอกหรือให้ข้อมูลการติดต่อไว้เพื่อติดต่อในครั้งต่อไปนั่นเอง


ความสำคัญของ Lead Generation

  • Lead Generation จะเป็นการสร้างหรือรวบรวมข้อมูลของ Lead จากโลกออนไลน์ โดยความสำคัญของ Lead Generation นั้น แน่นอนว่าหากได้ Lead มาจริงๆแล้ว จะช่วยทำให้การขายง่ายมากยิ่งขึ้น เพราะ Lead จะมีความสนใจเข้าหาคุณ ช่วยลดเวลาในการขายเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ต้องเสียเวลาดึงดูดความสนใจจากคนที่อาจไม่ได้สนใจสินค้าหรือบริการของเรา นอกจากนี้ Lead Generation ยังช่วยทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น โดยใช้ต้นทุนการโฆษณาที่ไม่สูงมากเกินความจำเป็น รวมถึงทำให้คนทั่วไปเริ่มสนใจสินค้าหรือบริการของเรา กลายเป็นว่าที่ลูกค้า และนำไปสู่การเป็นลูกค้าจริงของเราได้


วิธีการทำ Lead Generation

  • การทำ Lead Generation ถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Inbound Marketing ดังนั้นจึงต้องมีการทำคอนเทนต์เพื่อดึงดูดคนทั่วไป (Stranger) ให้มาเป็นผู้รับสาร (Visitor) และกลายเป็นว่าที่ลูกค้า (Lead) ของเราที่ให้ข้อมูลในการติดต่อกลับเอาไว้ โดยมีเทคนิคดังนี้

1. ระบุข้อเสนอพิเศษ : เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และเป็นการเก็บข้อมูลของ Lead

2. Call to Action : จุดที่นำทางไม่ว่าจะเป็น รูป สัญลักษณ์ ข้อความ หรือบอกให้ผู้ใช้ทำอะไรบางอย่าง เช่น คลิกเพื่อรับข่าวสาร คลิกเพื่อทดลองใช้งาน โดยแลกกับการกรอกข้อมูล เช่น ชื่อ และอีเมล หรือเบอร์ติดต่อกลับ เป็นต้น เพื่อให้เรามีข้อมูลในการติดต่อกลับ


3. ทำหน้าเว็บไซต์เพื่อดึงดูด : การทำหน้าเว็ปไซต์โดยที่มีข้อเสนอพิเศษ รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ ก็ช่วยทำให้ Lead สนใจในธุรกิจหรือบริการของเราได้


4. สร้างฟอร์มเก็บข้อมูล - สร้างแบบฟอร์มที่ใช้เก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมาย โดยให้พวกเขากรอกข้อมูลเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ โดยข้อมูลควรเป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อของพวกเขาได้อย่างชัดเจน


บอกเลยว่าหลักการทำ Lead Generation ไม่ใช่เรื่องยากเกินสามารถ หากคุณลองนำไปปรับใช้กับการทำงาน แน่นอนว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน


ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick

 

Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน


หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน



Comments


bottom of page