Lead Generation คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไร

สำหรับวันนี้เราก็จะพาทุกท่านไปทำความเข้าใจกับความหมาย และแนวทางดีๆในการพัฒนาการทำงานกันอีกแล้ว

ซึ่งวันนี้จะพาไปเจาะลึกกับคำว่า Lead Generation ที่หลายคนอาจจะเริ่มได้กันยินมากขึ้นมีความหมายและสำคัญกับการทำงานอย่างไร

Lead Generation คืออะไร

• Lead Generation นั้นหมายถึง การสร้าง Lead หรือว่าที่ลูกค้าในอนาคตของเราให้เพิ่มขึ้น โดยทำให้ลูกค้าสนใจสินค้าหรือบริการของเราในขั้นเริ่มต้น และให้ข้อมูลเพื่อการติดต่อไว้ ทำให้เรามีลิสต์รายชื่อของว่าที่ลูกค้าในมือ เพื่อที่จะได้ทำการตลาดในขั้นตอนต่อไปสำหรับการเปลี่ยน Lead ให้เป็น Customer หรือลูกค้าของเรานั่นเอง ซึ่งผู้ที่จะเป็น Lead ควรมีคุณสมบัติ ไม่ใช่เพียงแค่สนใจในธุรกิจเท่านั้น ยังควรต้องมีข้อมูลการติดต่อที่ทำให้สามารถติดต่อกันได้ โดย Lead จะแสดงความสนใจในธุรกิจและเข้าหาธุรกิจ มีการกรอกหรือให้ข้อมูลการติดต่อไว้เพื่อติดต่อในครั้งต่อไปนั่นเอง
  

ความสำคัญของ Lead Generation

• Lead Generation จะเป็นการสร้างหรือรวบรวมข้อมูลของ Lead จากโลกออนไลน์ โดยความสำคัญของ Lead Generation นั้น แน่นอนว่าหากได้ Lead มาจริงๆแล้ว จะช่วยทำให้การขายง่ายมากยิ่งขึ้น เพราะ Lead จะมีความสนใจเข้าหาคุณ ช่วยลดเวลาในการขายเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ต้องเสียเวลาดึงดูดความสนใจจากคนที่อาจไม่ได้สนใจสินค้าหรือบริการของเรา นอกจากนี้ Lead Generation ยังช่วยทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น โดยใช้ต้นทุนการโฆษณาที่ไม่สูงมากเกินความจำเป็น รวมถึงทำให้คนทั่วไปเริ่มสนใจสินค้าหรือบริการของเรา กลายเป็นว่าที่ลูกค้า และนำไปสู่การเป็นลูกค้าจริงของเราได้

วิธีการทำ Lead Generation

• การทำ Lead Generation ถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Inbound Marketing ดังนั้นจึงต้องมีการทำคอนเทนต์เพื่อดึงดูดคนทั่วไป (Stranger) ให้มาเป็นผู้รับสาร (Visitor) และกลายเป็นว่าที่ลูกค้า (Lead) ของเราที่ให้ข้อมูลในการติดต่อกลับเอาไว้ โดยมีเทคนิคดังนี้

1. ระบุข้อเสนอพิเศษ : เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และเป็นการเก็บข้อมูลของ Lead

2. Call to Action : จุดที่นำทางไม่ว่าจะเป็น รูป สัญลักษณ์ ข้อความ หรือบอกให้ผู้ใช้ทำอะไรบางอย่าง เช่น คลิกเพื่อรับข่าวสาร คลิกเพื่อทดลองใช้งาน โดยแลกกับการกรอกข้อมูล เช่น ชื่อ และอีเมล หรือเบอร์ติดต่อกลับ เป็นต้น เพื่อให้เรามีข้อมูลในการติดต่อกลับ

3. ทำหน้าเว็บไซต์เพื่อดึงดูด : การทำหน้าเว็ปไซต์โดยที่มีข้อเสนอพิเศษ รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ ก็ช่วยทำให้ Lead สนใจในธุรกิจหรือบริการของเราได้

4. สร้างฟอร์มเก็บข้อมูล - สร้างแบบฟอร์มที่ใช้เก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมาย โดยให้พวกเขากรอกข้อมูลเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ โดยข้อมูลควรเป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อของพวกเขาได้อย่างชัดเจน

บอกเลยว่าหลักการทำ Lead Generation ไม่ใช่เรื่องยากเกินสามารถ หากคุณลองนำไปปรับใช้กับการทำงาน แน่นอนว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน

ขอบคุณภาพประกอบ : Freepick

---

Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน

ความแตกต่างของแพ็คเกจ Flare Dash ทั้ง 3 แบบ

หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน

คลิกที่นี่ เพื่อรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน