VUCA คืออะไร? และองค์กรควรมีวิธีการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆอย่างไร

ในโลกยุคปัจจุบันที่โลกต้องรับมือกับปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 หรือเรื่องของสงครามระหว่างประเทศ ดังนั้น องค์กรควรมีวิธีรับมือกับสถานการณ์ต่างๆเหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้นได้

VUCA คืออะไร?

VUCA เป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก Volatility, Uncertainty, Complexity และ Ambiguity จากเดิมมาจากคำที่มักใช้ในกองทัพ แต่หลังจากนั้นได้ถูกนำมาใช้ในธุรกิจและองค์กรต่างๆ เพื่อใช้รับมือกับสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นรวดเร็ว

แนวความคิดของ VUCA คืออนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาได้ยาก ทำให้การวางแผนและการตัดสินใจแบบเดิมอาจใช้ไม่ได้ในปัจจุบัน ดังนั้น องค์กรต้องมีความยืดหยุ่นและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปและคว้าโอกาสใหม่ๆ และค้นหาแนวทางในการจัดการกับ VUCA

ผู้บริหารองค์กรในสภาวะ VUCA ต้องมีความคิดและทักษะในการรับมือที่แตกต่างจากเดิม ต้องสามารถรับมือกับความไม่แน่นอน จัดการกับความเสี่ยง และสร้างแรงบันดาลใจให้ทีม

วิธีการรับมือกับ VUCA

การรับมือกับ VUCA ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับองค์กร แต่จะมีวิธีการใดบ้างที่ช่วยให้สามารถรับมือกับสภาวะนี้ได้

• พัฒนาให้คล่องตัวขึ้น

องค์กรต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของโครงสร้างองค์กรและทักษะของพนักงาน ผู้บริหารสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และผลักดันให้พนักงานกล้าลองสิ่งใหม่ๆ รวมถึงเรียนรู้จากความผิดพลาด

• ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ สามารถช่วยให้ทีมแบ่งปันข้อมูล รวบรวมทรัพยากร และใช้ประโยชน์จากแนวความคิดที่แตกต่างกัน ผู้บริหารสามารถส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และการทำงานข้ามสายงานด้วยการส่งเสริมการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูล

• เปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ

VUCA อาจทำให้องค์กรต้องพบเจอสิ่งใหม่ๆอยู่เสมอ นำมาซึ่งนวัตกรรมหรือวัฒนธรรมใหม่ๆด้วย ผู้บริหารสามารถส่งเสริมให้พนักงานสามารถติดตามสิ่งใหม่ๆ แนวคิดใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นให้พนักงานสามารถพัฒนาความรู้ ความสามารถได้

• จัดการกับความเสี่ยง

ในสภาวะ VUCA การจัดการความเสี่ยงเป็นสิ่งที่สำคัญ ผู้บริหารควรมีความเข้าใจเกี่ยวกับความสิ่งในเชิงธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นได้ เตรียมพร้อมที่จะรับความเสี่ยง และคว้าโอกาสใหม่ๆ

• พัฒนากลยุทธ์

การวางแผนและกระบวนการตัดสินใจแบบเดิมอาจใช้ไม่ได้ผลกับธุริกิจในปัจจุบัน ผู้บริหารควรพัฒนาความคิดในการวางแผนและสร้างกลยุทธ์ใหม่ๆ สามารถประเมินสถานการณ์ และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว และปรับตัวกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

• สร้างความยืดหยุ่น

การสร้างความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญในสภาวะ VUCA ผู้บริหารสามารถช่วยให้องค์กรฟื้นฟูได้ และการแก้ปัญหาเชิงบวกเมื่อต้องอยู่ในสถานการณ์คับขัน และพัฒนาความคิดที่เติบโตขึ้น

โดยรวมแล้วการรับมือกับ VUCA นั้นต้องมีความยืดหยุ่นและคล่องตัว อาศัยการทำงานร่วมกัน พัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ การจัดการความเสี่ยง และการคิดเชิงกลยุทธ์

ภาพประกอบจาก : Freepik

---

Flare Dash แอปพลิเคชันบันทึกเวลาทำงานของพนักงาน และติดตามเส้นทางด้วย GPS ผ่านสมาร์ทโฟน

ความแตกต่างของแพ็คเกจ Flare Dash ทั้ง 3 แบบ

หากสนใจ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อติดต่อเราพร้อมรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน

คลิกที่นี่ เพื่อรับสิทธิทดลองฟรี 14 วัน