ตัวอย่างการใช้งาน - Japan Agri Challenge Asia Co., Ltd. (Bijin Tomato)

ใช้งานง่ายกับพนักงานและหมดปัญหาการจัดการรายงานได้เกิดขึ้นแล้วที่นี่

---

บริษัท：

Japan Agri Challenge Asia Co., Ltd.

ประเภทธุรกิจ：

เกษตรกรรม (ผลิตและจัดจำหน่าย "Bijin Tomato" สายพันธุ์ญี่ปุ่นที่ปลูกในไทย)

กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย：

พนักงานขาย, พนักงานขับรถทางไกล, พนักงาน Messenger

ปัญหาก่อนเริ่มใช้งาน：

• ไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดการทำงานของพนักงานที่ทำงานทำงานนอกสถานที่ในระหว่างวันได้

• ในกรณีที่จัดส่งของล่าช้า ทำให้ต้องการทราบที่ตั้งปัจจุบันของพนักงานแต่ไม่มีทางรับทราบได้เลย

• เนื้อหาของรายงานมีจำนวนมากและซับซ้อน ส่งผลให้รายงานออกมากไม่ดีเท่าที่ควร

ผลลัพธ์หลังจากใช้งาน：

• การติดตามด้วยGPS ทำให้สามารถทราบตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของพนักงานได้แบบเรียลไทม์

• เข้าใจรายละเอียดงานและปรับปรุงจำนวนการส่งของได้มากขึ้น จากรายงานในแอปพลิเคชัน

---

ในครั้งนี้ ทางเราได้พูดคุยกับคุณSakota กรรมการผู้จัดการ Japan Agri Challenge Asia

（คุณ Sakota กรรมการผู้จัดการ Bijin Tomato）

Flare：

ก่อนอื่น ช่วยเล่าเกี่ยวกับรายละเอียดกาารบริการของบริษัทคุณได้ไหมคะ ?

Mr. Sakota：

เราเป็นบริษัทที่ผลิด กระจายสินค้า และจัดจำหน่าย "มะเขือเทศบิจิน" ซึ่งเป็นมะเขือเทศคุณภาพ ขนาดเล็กสายพันธุ์ญี่ปุ่นที่ผลิตในประเทศไทย มีฐานการผลิตสองแห่งในภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย และที่กรุงเทพมหานครเป็นสำนักงานใหญ่และสำนักงานขาย จุดเด่นประการแรกของเราคือ เราทำทุกอย่างตั้งแต่การผลิตจนถึงการส่งมอบด้วยตัวเราเอง ในการผลิตทั้งหมดดำเนินการที่ฟาร์มของเราเอง และพนักงานของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งจากฟาร์มมายังกรุงเทพฯ ซึ่งจัดเก็บในตู้เย็น จัดส่งไปยังร้านอาหารและลูกค้าทั่วไป

Flare：

ทำไมคุณถึงทำการจัดส่งด้วยตัวเองคะ?

Mr. Sakota：

วิธีนี้ประหยัดค่าใช้จ่ายกว่าครับ ในช่วงแรกขั้นตอนโลจิสติกส์ที่นอกเหนือการผลิต เราก็จ้างภายนอกมาจัดทำครับ แต่ด้วยโลจิสติกส์ห้องเย็นในประเทศไทยมีราคาแพงมากครับ ซึ่งพวกเขาเรียกเก็บเงินเราแยกต่างหากสำหรับค่าใช้จ่ายจากฟาร์มไปกรุงเทพและการจัดส่งในกรุงเทพฯ นั่นเป็นเหตุผลที่ผมตัดสินใจจ้างคนขับ เช่ารถยนต์ และทำขั้นตอนการจัดการทั้งหมดโดยพนักงานของเราเอง

Flare：

เหตุผลเป็นอย่างนี้นี่เองนะคะ ตอนนี้ทางบริษัทมีคนขับทั้งหมดที่คนคะ?

Mr. Sakota：

มีพนักงานขับรถทางไกล 3 คน และพนักงานส่งของ 2 คนในกรุงเทพฯ

（คุณบุญยาง พนักงานMessenger）

Flare：

ขอบคุณมากค่ะ ถัดไปรบกวนช่วยบอกเราเกี่ยวกับข้อมูลพนักงานส่งของที่ใช้งาน FlareDash ให้ทราบนิดนึงค่ะ ซึ่งก่อนอื่นเลย คุณรู้จัก FlareDash ได้อย่างไรคะ?

Mr. Sakota：

รุู้จักผ่านทางโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กครับ ซึ่งก่อนหน้านั้นทางเราก็ได้ขอรายงานแบบกระดาษและแชทจำนวนมากจากทั้งพนักงานขายและพนักงานจัดส่ง ซึ่งสถานที่ทำงานและเวลาไม่ได้มีการแก้ไขข้อมูล จึงส่งผลให้มีงานที่จะต้องทำเพิ่มขึ้น ทั้งตรวจสอบการจัดการและความสุขในการทำงานของพนักงานก็ลดลงด้วย

เมื่อผมได้โพสต์ลงบนโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก เพื่อหาวิธีการแก้ไขกับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ ผมก็ได้คำตอบจากตัวแทนของแฟลร์ทันที และได้รับข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับ FlareDash นี่แหละครับคือเหตุผลทั้งหมดของผม

Flare：

เป็นเช่นนี้นี่เองนะคะ หลังจากที่ได้ใช้งานจริงแล้วมีความประทับใจอย่างไรบ้างคะ?

Mr. Sakota：

อย่างแรกเลยครับ คือมันดีและไม่ยุ่งยากครับ ซึ่งสิ่งที่สำคัญเลยก็คือพนักงานที่ใช้สามารถใช้งานได้ง่ายได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ฝ่ายจัดการสามารถตรวจสอบรายงานได้และไม่ยุ่งยากครับ ด้วยที่เราก็กำลังมองหาบางอย่างที่สามารถมาช่วยจัดการตรงนี้พอดี และสิ่งนี้ก็เข้ามาช่วยจัดการได้ดีมากครับ

นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งได้ตามสิ่งที่เราต้องการ ซึ่งผมคิดว่าเป็นประโยชน์สำหรับเราอีกอย่างหนึ่งเลย ในการดำเนินการของเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ซึ่งความยืดหยุ่นนี้เป็นประโยชน์สำหรับเรามากจริงๆครับ

Flare：

ขอบคุณมากค่ะ ตอนนี้ใช้งานกับพนักงานทั้ง 3 ตำแหน่งใช่ไหมค่ะ

Mr. Sakota：

ใช่ครับ ตอนนี้เราใช้กับพนักงานขาย, พนักงานขับรถทางไกล, พนักงานMessenger เราใช้เพื่อจุดประสงค์ในการจัดการงานประจำวัน และติดตามตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์ของพวกเขา และด้วยการแจ้งเตือนจะถูกส่งมายังมือถือของผู้ดูแลระบบ ซึ่งมันเป็นฟังชั่นก์ที่เข้าใจง่ายและมีประโยชน์มากๆครับ

Flare：

โอเคค่ะ หลังจากนี้ คุณมีแผนหรือแนวคิดอะไรที่จะขยายธุรกิจของคุณโดยใช้ FlareDash ไหมคะ?

Mr. Sakota：

FlareDash สามารถทำให้เราเห็นภาพทั้งการขายและการส่งมอบสินค้า ต่อไปนี้ผมตั้งใจจะเพิ่มประสิทธิภาพของเส้นทางการจัดส่งสินค้า และก็กำลังคิดว่าจะทำให้การจัดการของฟาร์มแบบอนาล็อคในภาคสนามมาเป็นแบบดิจิทัลเช่นกัน

ซึ่งในขณะนี้ เจ้าหน้าที่ฟาร์มในไซต์งาน จะบันทึกข้อมูลของต้นมะเขือเทศว่าเติบโตได้กี่เซนติเมตรและมีการควบคุมอุณหภูมิเท่าไหร่ลงในบันทึกกระดาษ แต่ว่าก็มีในหลายๆเคสที่กระดาษเปื้อนน้ำและตัวเลขหายบ้าง ทำให้เข้าใจยากเมื่อต้องลงรายละเอียดในชีท

ผมก็หวังเป็นอย่างยิ่งนะครับ ว่าจะสามารถบันทึกข้อมูลที่เขียนลงบนกระดาษทั้งหมดนั้นลงในสมาร์ทโฟนได้ทันที และก็อยากจะทดลองใช้โซลูชั่นอื่นๆของFlare ซึ่งนั้นก็คือ FlareWork ครับ

ในการเกษตรนั้น การรับข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม ข้อมูลการเติบโตของพืชผล และข้อมูลการดำเนินงานนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก แต่ดูเหมือนว่า FlareWork จะค่อนข้างเหมาะสำหรับการบันทึกและรับข้อมูลการทำงานของทั้ง 3 อย่างนี้ ตอนนี้เราก็บันทึกข้อมูลโดยการพิมพ์ลงบนกระดาษครับ แต่ถ้าเข้าแอปพลิเคชันได้ง่ายๆ งานของเราก็จะง่ายขึ้นมากครับ แถมยังสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ โดยไม่ต้องรอทางเจ้าหน้าที่ส่งข้อมูลมา ซึ่งจะดีมากๆเลยครับ

ในอนาคต ขณะที่เราดำเนินการเกี่ยวกับแฟรนไชส์ฟาร์มและฝากขายการเพาะปลูกนี้ หากระบบของFlare สามารถอนุญาตให้ฟาร์มต่างๆบันทึกข้อมูลเข้าถึงฟอร์แมตนี้ได้ ก็จะทำให้มองเห็นภาพที่ทำงานได้ ซึ่งก็ดูเหมือนว่าจะจัดการได้ง่ายพอสมควรเลย รวมถึงจะสามาถดูข้อมูลแบบเดียวกันแทนรายงานส่วนบุคคล

Flare：

อย่างนี้นี่เอง หลังจากที่ได้ใช้ FlareDash แล้ว ทำให้เห็นภาพการทำงานทั้งการขนส่งและเคลื่อนย้ายสินค้า คุณก็ตั้งใจที่จะกำจัดกระดาษออกจากพื้นที่เกษตรกรรมด้วยการใช้ FlareWork โดยการเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัลแทนใช่ไหมคะ?

Mr. Sakota：

ใช่ ถูกต้องครับ

Flare：

ขอบคุณมากค่ะ

"Bijin Tomato" จาก Japan Agri Challenge ที่เราพูดถึงวันนี้คือ Big C, Central Foodhall, DonDonDonki, Foodland, Golden Place, Gourmet Market, Makotoya, Max Valu, สยาม ทาคาชิมายะ, เทสโก้ โลตัส (สาขาสุขุมวิท 50 เท่านั้น) สามารถซื้อได้ที่ ซุปเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่ในกรุงเทพฯ เช่น Tops และ UFM Fuji super

นอกจากนี้ เรายังรับออเดอร์และจัดส่ง ด้วยภาษาญี่ปุ่นผ่านLINEทางการ ของ Bijin Tomato

บัญชีทางการตามคิวอาร์โค้ดที่ขึ้นอยู่ด้านบนนี้